Gewalt am Arbeitsplatz endet nicht mit dem Vorfall selbst. Oft beginnen die eigentlichen Belastungen erst danach. Mit dem neuen Ratgeber „Nachsorge: Mit Gewalt am Arbeitsplatz aktiv umgehen“ erweitert die Initiative, in Zusammenarbeit mit der DGUV (Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V.), ihre Reihe praxisnaher Handreichungen für mehr Sicherheit im öffentlichen Dienst.
Die Broschüre richtet sich an Führungskräfte, Interessenvertretungen und Beschäftigte gleichermaßen. Sie zeigt auf, wie Organisationen Betroffene nach Gewalterfahrungen besser unterstützen können und warum eine strukturierte Nachsorge entscheidend ist.
Unterstützung sichtbar und zugänglich machen
Ein zentrales Problem: Viele Betroffene wissen nicht, welche Hilfe ihnen zusteht oder sie nehmen Angebote aus Unsicherheit oder Angst vor Stigmatisierung nicht in Anspruch. Der Ratgeber macht deutlich, dass Nachsorge nur dann wirkt, wenn sie niedrigschwellig ist und aktiv angeboten wird.
Wie wichtig es ist, Hilfe auch tatsächlich zu nutzen, betont Nicolas Colberg, Arbeits- und Organisationspsychologe im Experteninterview
„Mein Rat: Jede Unterstützung annehmen! Auch wenn man scheinbar erstmal klarkommt.“
Konkrete Hilfe für die Praxis
Die Broschüre bietet konkrete Anregungen, wie Nachsorge im Betrieb organisiert werden kann: von ersten Schritten nach einem Vorfall bis hin zur Entwicklung eines eigenen Nachsorgekonzepts. Gute Nachsorge ist nicht nur Hilfe im Einzelfall, sondern auch ein wichtiger Beitrag zu einer offenen Organisationskultur und langfristigen Prävention.
Die neue Veröffentlichung baut auf den bisherigen Ratgebern der Initiative zu Prävention und digitaler Gewalt auf und ergänzt diese um einen weiteren zentralen Baustein im Umgang mit Gewalt im öffentlichen Dienst.
Den vollständigen Ratgeber „Nachsorge: Mit Gewalt am Arbeitsplatz aktiv umgehen“ gibt es hier zum Download:
Alle Ratgeber
Weitere Ausgaben der Ratgeberreihe, die Führungskräfte, Betriebsrät*innen, Personalrät*innen und Beschäftigte im öffentlichen Dienst mit Informationen und Impulsen dabei unterstützt, Gewalt entgegenzuwirken und geeignete Strategien im Umgang damit zu entwickeln.